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总部地址：浙江省杭州市余杭区五常大道 181 号云立方 1 号楼 1-2 层
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交通指南：地铁 3 号线/5 号线五常站，步行约 5 分钟
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常见问题
如何送检样本？
+样本可通过以下方式送检：1) 合作医院直接采样寄送；2) 个人客户可联系当地合作医疗机构采样；3) 部分地区提供上门采样服务。样本需冷链运输，具体采样要求请咨询客服热线。
检测报告多久可以出具？
+神经免疫、药物基因、病原微生物检测项目 1-2 个自然日出具报告，遗传病检测项目 7-20 个自然日。加急服务最快 24 小时出具报告（需额外收费）。报告可通过电子版或纸质版形式发放。
检测费用如何计算？
+检测费用根据具体项目而定，单基因检测、抗体谱检测、药物基因检测等项目价格不同。具体费用请咨询客服热线或当地销售代表。
如何成为合作医疗机构？
+欢迎各级医疗机构与我们建立合作关系。请填写在线留言表单或拨打客服热线，我们的商务团队将与您联系，详细介绍合作政策和支持方案。